我國(guó)辦公家具行業(yè)雖然市場(chǎng)廣闊，但在發(fā)展的過(guò)程中也存在一些問(wèn)題影響和制約了辦公家具行業(yè)的快速發(fā)展，濟(jì)南辦公家具廠(chǎng)整理主要問(wèn)題如下。

　?。?）隨著一系列政策的出臺(tái)，政府辦公樓的修建量急劇減少，辦公產(chǎn)品市場(chǎng)需求量減少，許多中小型企業(yè)特別是將政府辦公樓作為主要市場(chǎng)的企業(yè)面臨巨大的挑戰(zhàn)。

　?。?）品牌集中度不高。大公司的產(chǎn)品在整個(gè)市場(chǎng)中所占的比重不大。大部分的市場(chǎng)份額被一些中小公司蠶食。各辦公家具公司表現(xiàn)出很大的地域特征，在一個(gè)城市銷(xiāo)量不錯(cuò)的品牌可能在其他城市壓根沒(méi)人知道。濟(jì)南辦公家具廠(chǎng)認(rèn)為現(xiàn)在的辦公家具品牌并不像家電那樣高度集中且不分地域。

　?。?）產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。除少數(shù)幾家大公司外，很少有在研發(fā)方面巨額投入的家具公司。各家具公司互相模仿、抄襲。同質(zhì)化導(dǎo)致各家具公司往往以降價(jià)吸引客戶(hù)，從而導(dǎo)致利潤(rùn)下降。

　?。?）精英人員自行發(fā)展。大型的國(guó)際辦公家具企業(yè)在進(jìn)入大陸之前就在香港和臺(tái)灣地區(qū)贏得了很大的市場(chǎng)份額，建立了良好的運(yùn)作模式，并擁有優(yōu)秀的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。進(jìn)入大陸市場(chǎng)后，把以前的成功經(jīng)驗(yàn)也復(fù)制到大陸，特別在是銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)上，注重調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售員的積極性。很多優(yōu)秀的銷(xiāo)售員在拿到巨額傭金的同時(shí)，也了解到該行業(yè)的門(mén)檻不高，存在較大的利潤(rùn)空間。因此，他們不再滿(mǎn)足做銷(xiāo)售主任、銷(xiāo)售經(jīng)理，紛紛辭職出來(lái)成立屬于自己的辦公家具公司。而他們銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中的精英由于前述原因也辭職自己做了老板。因?yàn)橹褐耍栽诟?jìng)爭(zhēng)中他們成為“美時(shí)”“震旦”強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

　　（5）營(yíng)銷(xiāo)模式存在缺陷，缺乏科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)策略。直營(yíng)是傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式，對(duì)廠(chǎng)家的資金實(shí)力要求高，對(duì)廠(chǎng)家的綜合管理能力、店面管理能力及人員素質(zhì)都有很高的要求。在市場(chǎng)低迷期，投資過(guò)高，與回報(bào)不成正比。而經(jīng)銷(xiāo)方式又很難打造出品牌，容易出現(xiàn)賣(mài)你的牌子不賣(mài)你的貨的現(xiàn)象，使企業(yè)形象在區(qū)域的形象嚴(yán)重受損；經(jīng)銷(xiāo)商的信任度低，難以實(shí)現(xiàn)真正的合作。加盟掛靠，加盟商根據(jù)企業(yè)業(yè)績(jī)的好壞極易改變加盟狀態(tài)，難以實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久的合作，企業(yè)易出現(xiàn)被動(dòng)的局面。傳統(tǒng)大賣(mài)場(chǎng)的東西千篇一律，無(wú)法突出企業(yè)的特質(zhì)，易讓顧客在糾結(jié)中不知所措，且費(fèi)用過(guò)高、顧客過(guò)少，讓企業(yè)望而卻步。不科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)模式讓企業(yè)的品牌價(jià)值無(wú)法體現(xiàn)，讓企業(yè)的銷(xiāo)售額無(wú)法增長(zhǎng)，隨之增加了企業(yè)壓力，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題。濟(jì)南辦公家具廠(chǎng)可以說(shuō)，辦公家具找到新的、行之有效的營(yíng)銷(xiāo)模式迫在眉睫。

　　我國(guó)辦公家具行業(yè)發(fā)展的對(duì)策建議

　?。?）拓寬銷(xiāo)售渠道。以政府辦公樓為主體的辦公家具企業(yè)隨著國(guó)家相關(guān)政策的出臺(tái)，總銷(xiāo)售額下降，已經(jīng)面臨困境，急需拓寬銷(xiāo)售渠道。以成都某辦公家具公司為例，2014年，該公司已經(jīng)將酒店辦公家具銷(xiāo)售納入了銷(xiāo)售主體，通過(guò)向酒店銷(xiāo)售辦公用品，使得總銷(xiāo)售額又重新增長(zhǎng)。如今，在拓寬銷(xiāo)售渠道的同時(shí)，更應(yīng)注重與這些渠道合作。

　　（2）更加注重品牌的打造。辦公家具企業(yè)在進(jìn)行銷(xiāo)售時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)當(dāng)一家公司投得標(biāo)后，幾家公司一起出貨，不同的公司制造不同類(lèi)型的產(chǎn)品，品牌的商標(biāo)不統(tǒng)一的情況。由此可見(jiàn)，幾家公司一起出貨的原因不僅僅是企業(yè)規(guī)模不夠大，更因?yàn)槠髽I(yè)本身不注意對(duì)自身品牌的打造。如何讓企業(yè)品牌得到更多顧客的認(rèn)同，需要企業(yè)設(shè)計(jì)出具有代表性的產(chǎn)品，并在企業(yè)具體設(shè)定的幾個(gè)銷(xiāo)售渠道中大力宣傳，以產(chǎn)品的獨(dú)特性及質(zhì)量取得優(yōu)勢(shì)。

　　（3）更加注重產(chǎn)品的創(chuàng)新。濟(jì)南辦公家具廠(chǎng)認(rèn)為企業(yè)應(yīng)在開(kāi)發(fā)具有代表性的產(chǎn)品上下工夫，投入一定資金開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。當(dāng)新產(chǎn)品被顧客熟知并認(rèn)可后，這類(lèi)型的產(chǎn)品就成為企業(yè)的標(biāo)志之一，其他企業(yè)便無(wú)法抄襲、模仿。如今辦公家具產(chǎn)品的創(chuàng)新方向主要有將功能主義理念融入辦公家具設(shè)計(jì)中，與人體工學(xué)緊密地結(jié)合，并特別注意材料的運(yùn)用和搭配，注重民族傳統(tǒng)文化和外來(lái)文化的相互融合；將空間拓寬概念應(yīng)用于辦公設(shè)計(jì)中，采用可拆裝形式，根據(jù)不同的環(huán)境進(jìn)行組裝，使家具變得更加靈活、新穎。

　?。?）為了解決傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式中的缺陷，不斷創(chuàng)新辦公家具的營(yíng)銷(xiāo)模式，可以向酒店、寫(xiě)字樓、醫(yī)院等出售辦公用品并與它們開(kāi)展合作。辦公家具行業(yè)缺乏龍頭企業(yè)的狀況決定了企業(yè)需要在形象宣傳上下苦工夫，與酒店、寫(xiě)字樓、醫(yī)院加強(qiáng)合作，打造出自己的品牌，讓那些在酒店休息的客人、在寫(xiě)字樓辦公的工作人員、在醫(yī)院就診的病人、在餐廳就餐的顧客都能看見(jiàn)你的品牌，讓他們通過(guò)這些公共地點(diǎn)了解你的企業(yè)，并產(chǎn)生好的印象。整合不同行業(yè)的資源，在互利的條件下增加企業(yè)的銷(xiāo)售。

　　目前，大多數(shù)企業(yè)通過(guò)招標(biāo)投標(biāo)的方式獲得酒店辦公用品的提供資格，但在交完貨裝修好之后就只剩下對(duì)產(chǎn)品的保障及維修工作，并沒(méi)有很好地挖掘更多有價(jià)值的東西。

　　總之，相對(duì)于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式，現(xiàn)有的濟(jì)南辦公家具廠(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式具有的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　一是能體現(xiàn)企業(yè)的實(shí)力、提升品牌形象，能更有效地提高企業(yè)的知名度。

　　二是與各大酒店合作，能更好地將企業(yè)的銷(xiāo)售網(wǎng)鋪開(kāi)，以酒店為中心，我們可以設(shè)立銷(xiāo)售點(diǎn)與咨詢(xún)點(diǎn)，降低渠道運(yùn)營(yíng)費(fèi)和維護(hù)成本，提高了利潤(rùn)。

　　三是有天然的展示平臺(tái)，能更好地說(shuō)服顧客。

　　四是不再怕員工跳槽，顧客看中的是品牌，而不是銷(xiāo)售員。

　　五是取代了經(jīng)銷(xiāo)商/代理商，解決了向多地區(qū)發(fā)展時(shí)對(duì)當(dāng)?shù)夭皇煜さ膯?wèn)題。

　　六是實(shí)現(xiàn)了品牌價(jià)值的擴(kuò)張。